我们致力于保护在开展业务过程中向我们提供的个人信息, 我们的政策及程序旨在确保由我们收集和/或收到的个人资料受到保护。 “个人信息”指个人身份识别信息。

我们收集个人信息可能用于以下用途:

  1. 评估您的投保申请;
  2. 提供您要求的产品介绍、服务或信息;
  3. 管理您的保单和处理理赔;
  4. 调查研究;
  5. 防止及调查欺诈、侵权或其他潜在滥用行为;
  6. 用于遵守法律和相关行业法规的要求;
  7. 客户身份信息识别的用途;

我们收集和使用的个人信息类型取决于您与我们的合作业务的类型,可能包括:
姓名,地址,电子邮件地址和电话号码;
出生日期,性别,家庭和婚姻状况;
教育和生活方式信息;
银行,信贷和财务信息;
以前的保险和理赔经验;
驾驶执照号码和驾驶记录;
车辆识别号(VIN)和车辆信息;
医疗健康信息;
就业和收入信息;
以前保单类型和保单号。

在我们收集,使用或披露您的个人信息之前,您需要了解和同意, 除非在法律允许的情况下,例如在欺诈调查期间,或者我们需要通过法院命令披露信息。

您可以通过各种方式表示同意。 通过与我们讨论保险相关事宜,您向我们提供了对已识别目的所需的个人信息的收集,使用和披露的默示同意。 例如,当您向我们索取报价或申请保险,或者您通过经纪人或代理人自愿向我们提供个人信息时,您提供了默示同意。

同意也可以由一个人代表另一个人给予同意。 例如,如果个人为自己及其家人申请汽车保险,则申请人同意为自己及其家庭成员收集,使用和披露个人信息,即使家庭成员在申请期间不在场处理。

虽然我们可能在某些情况下依赖默示同意,但未经您的明确书面或口头同意, 我们不会收集,使用或披露您的医疗和健康信息,您的工作和收入信息,或您的银行,信用或财务信息。

您可以根据法律或合同义务并在合理通知的情况下撤销您的同意, 但这可能会限制我们向您提供所请求的产品或服务的能力。 如果您希望撤销您的同意,您应该联系我们的隐私官了解有关此类撤回的影响的信息,然后如果您选择继续,请提供必要的通知。

在法律允许的情况下,您可以选择明确同意我们从信用报告机构访问您的信用信息。我们将使用此信用信息来评估风险,为您提供报价,并确定您是否有资格享受优惠折扣。我们可能会不时检索您当前的信用评分,而您仍然是我们的客户,除非您撤销同意我们这样做。

保持准确的信息

我们将确保您的个人信息与我们的识别目的一样准确,完整和最新。

保护您的隐私

我们致力于保护您的隐私。我们维护物理,电子和程序保护措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问。我们审查我们的政策和做法,监控我们的计算机网络,测试我们的安全性,并监督我们遵守相关法律,以帮助我们确保您的个人信息的安全。我们将对您的个人信息的访问限制在我们确定需要知道该信息以向您提供产品或服务的员工。 所有员工都必须遵守本隐私政策。违反本隐私政策的员工将受到纪律处分。

作为维护我们与您的关系的一部分,我们可能会在公司内共享您的个人信息,但仅限于已识别的目的,并且符合本隐私政策。

我们还可能根据我们的识别目的向第三方披露您的个人信息。例如,作为承保处理流程的一部分,我们可能会将个人信息转移给其他保险公司,包括分担风险的再保险公司。此外,个人信息可能会被披露给政府机构,经纪人或代理商,其他保险公司或保险报告机构,以进行承保,索赔,分类和评级。我们还可能向保险公司及其客户提供商品和服务的企业披露个人信息,例如理赔员,评估师和维修店。同样,我们可能会根据法律要求向政府和监管机构披露个人信息。我们将仅向这些服务提供商提供这些服务所需的信息,并且这些信息的基础是它们将保持信息的机密性。如果我们发现第三方不正当地处理您的个人信息,我们将采取适当的措施来保护您的个人信息。

本隐私政策可能会不时修订。 请查看我们的网站,了解任何修订以及本隐私政策的更新版本。

如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

电子邮件:hello@clema-rs.com